Vilkår for bruk

1. Aksept av vilkår

Ved å bruke nettstedet silent-cedar.com og våre tjenester, aksepterer du disse vilkårene for bruk. Dersom du ikke aksepterer vilkårene, ber vi deg om ikke å bruke vårt nettsted eller våre tjenester.

2. Om våre tjenester

Silent-cedar tilbyr dyrepleietjenester inkludert, men ikke begrenset til, hundepleie, kattepleie, hundepass, hundeopplæring, hundelufting og dyretransport. Alle tjenester leveres i henhold til de beskrivelser som finnes på vårt nettsted og eventuelle særskilte avtaler.

3. Booking og avbestilling

3.1 Booking

Bookinger gjøres via vårt nettsted eller ved direkte kontakt. En booking er bindende når den er bekreftet av oss.

3.2 Avbestilling

Avbestilling må skje senest 24 timer før avtalt tid for å unngå avbestillingsgebyr. Ved avbestilling mindre enn 24 timer før avtalt tid, forbeholder vi oss retten til å belaste inntil 50 % av tjenestens pris.

3.3 Manglende oppmøte

Ved manglende oppmøte uten forvarsel kan full pris for tjenesten belastes.

4. Priser og betaling

Alle priser på vårt nettsted er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er påkrevd. Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel, men endringer vil ikke påvirke allerede bekreftede bookinger.

Betaling skjer etter utført tjeneste med mindre annet er avtalt.

5. Ansvar og begrensninger

5.1 Vårt ansvar

Vi forplikter oss til å utføre alle tjenester med faglig dyktighet og omsorg. Vi er ansvarlige for skader som oppstår som direkte følge av uaktsomhet fra vår side.

5.2 Ansvarsbegrensning

Vi er ikke ansvarlige for:

• Skader som skyldes ukjente helsetilstander hos dyret
• Atferd som skyldes dyrets temperament eller tidligere erfaringer
• Indirekte tap eller følgeskader

5.3 Kundens ansvar

Du er ansvarlig for å gi korrekt informasjon om ditt kjæledyr, inkludert helsetilstand, allergier, atferd og vaksinasjonsstatus.

6. Helse og vaksinasjon

Alle hunder og katter som mottar våre tjenester må være vaksinert i henhold til norske retningslinjer. Du må kunne fremvise dokumentasjon på vaksinasjon ved forespørsel.

Dyr som viser tegn på smittsom sykdom vil bli avvist for å beskytte andre dyr i vår varetekt.

7. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på vårt nettsted, inkludert tekst, bilder, logoer og design, er beskyttet av opphavsrett og tilhører Silent-cedar. Gjenbruk av innhold krever skriftlig samtykke fra oss.

8. Bruk av nettstedet

Du samtykker til å bruke vårt nettsted kun for lovlige formål og på en måte som ikke krenker andres rettigheter eller begrenser andres bruk av nettstedet.

Det er ikke tillatt å:

• Kopiere eller distribuere innhold uten samtykke
• Forsøke å få uautorisert tilgang til systemer
• Bruke nettstedet til kommersielle formål uten avtale

9. Eksterne lenker

Vårt nettsted kan inneholde lenker til eksterne nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvernpraksisen på disse nettstedene.

10. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Endringer trer i kraft når de publiseres på denne siden. Fortsatt bruk av nettstedet etter endringer innebærer aksept av de nye vilkårene.

11. Tvister og lovvalg

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke er mulig, skal tvisten avgjøres av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.

12. Kontaktinformasjon

Ved spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss:

• E-post: [email protected]
• Adresse: Skogveien 42, 0281 Oslo, Norge